Helfer-Briefing
Was ist ein Helfer-Briefing?
Ein Helfer-Briefing ist eine kurze Einweisung vor Schichtbeginn, bei der Freiwillige die wichtigsten Informationen für ihren Einsatz erhalten. Ein gutes Briefing dauert 10–15 Minuten und deckt mindestens ab:
- Aufgaben: Was genau wird erwartet?
- Ort und Infrastruktur: Wo ist der Einsatzort, wo sind Toiletten, Pausenraum, Lager?
- Ansprechpersonen: Wer ist Schichtleitung, wer Notfallkontakt?
- Abläufe: Pausen, Ablösung, Schichtende
Warum ist ein Briefing wichtig?
Ohne Briefing agieren Freiwillige unsicher. Sie stellen Fragen, die du hundertmal beantworten musst, machen vermeidbare Fehler und fühlen sich schlecht vorbereitet. Ein strukturiertes Briefing spart Zeit und sorgt dafür, dass Helfer selbstständig arbeiten können.
Tipps für ein gutes Briefing
- Halte es kurz und fokussiert — kein 45-Minuten-Vortrag
- Verteile ein One-Pager oder Pocket-Guide mit den wichtigsten Infos
- Plane das Briefing als fixen Bestandteil jeder Schicht ein
- Nutze ein Helfertool mit integrierter Briefing-Funktion
Ausführliche Anleitung: Helfer-Briefing: So bereitest du Freiwillige am Event-Tag richtig vor.